目錄：為何要網購？網購的優點和缺點。網購的注意事項。
最初聽到網購，我的反應是：極不信任。
作為一個中國人，我有豐富的上當受騙經歷，回首購物往事，假貨充滿記憶。既然一件貨品擺在我面前，我都無法識別它的真假；一間商鋪就在固定的地方，我都不去找它算賬。那麼，一件摸不到的商品，一間網上虛無縹緲的店鋪，我怎麼敢把錢扔進去？
所以我認為自己是永遠不會網購的，比我不申請信用卡的態度更堅定！
然後有那麼一天，家里冰箱的玻璃隔板裂了，跑了好多間商鋪都找不到替換的，讓我差點想換冰箱。
但那是多好的一台冰箱啊，日本名牌，被一家老小折騰十幾年都沒有修過一次，功能也不減當年，是搬進新家後唯一沒換過的電器。在另外的家中，冰箱換了好幾茬，性能也無法與其相比。
最後，在已經開始網購的女兒幫助下，我在淘寶上找到一家專做冰箱配件的店，將隔板尺寸發去，訂了貨。不久貨到，裝進冰箱，一直用到現在。後來又在淘寶上買到幾件在澳門無法買到的東西，質量也不錯。
然後我在手機上安裝了淘寶，在上面找到要買的東西後，托親友、同事幫我買下。
經過一段時間的使用，我對淘寶的商品有了信心，就開通了支付寶，開始自己網購。
第一次網購是戰戰驚驚的。買了個真皮手機套，一張打坐用的墊子。拿到貨後，我仔細看了看，感覺不像真皮，給了個中評。墊子有點氣味，給了中評。店家馬上與我溝通，問我是不是初次購物。嘻嘻，我沒回答。後來才知道，如果商品沒有明顯的問題，應該給好評的。
用了一年，墊子沒味了；手機瞉也很經用，應該是真皮的，發了追評給商家正名。
之後又買了一些日用品，居然都很好用，價格還便宜得不像話，我才真正進入網購狀態。
所謂進入狀態，是指所有東西都以網購為主。現實中見到心儀的商品，也要先在看看網上有沒有同類產品，有的話優先網購。
總結經驗如下：
一） 網購的優點及原因分析（澳門居民視角）
１）便宜：網購商品比實體店便宜幾倍乃至十幾倍。以風扇為例，澳門各大超市、電器行賣的國產風扇，價格都在數百元以上，貴一些的上千。而在淘寶買同樣品牌和參數的風扇，我買過最貴的也只有三百元，便宜的幾十元都有交易。
教書的時候買教學儀器，一隻電流錶本地商家賣二百到四百元，上淘寶一看，四十元。一隻美國牌子中國生產的萬用錶，本地商人賣近千元，淘寶兩百多。。。我草泥馬！
一隻可以充氣的火機，在超市買要５元，在淘寶多少呢？我三十多元買了五十多個。而且質量極好，反復充氣都能使用，已經使用過的，大多數一年都沒壞，也不知幾時會壞。反而本地超市買的火機，壽命超過半年的都罕見。
led燈，在超市數十元一隻，大功率的賣到上百元。在淘寶，呵呵，我買了十幾隻也才百多元。
原因：我估計這和中國成為世界工廠有關，大量的物品都由中國生產，產業鏈和物流完善，人工成本低，故貨源充足、成本低廉。
２）質量較好：很奇怪嗎？仍以風扇為例：我在澳門買到的國產風扇，風力小得可憐，夏天開到最大都感覺不到風，並且大多在一年內損壞。目前家里還在轉的全是網購的風扇，風力都很足。
原因分析
評價制度：
如果你相信中共是全國人民的代表，請相信我是全國消費者的代表。我買到假貨，一般不會去找商家理論，是那種得過且過，不想找麻煩的人。
實體店的商家，憑多年的營商經驗，判斷顧客的身份、性格、欲望等等十分準确，用專業知識對業餘選手，算計顧客是輕而易舉的事。而大部份人吃了虧後怕麻煩，不想跟他們計較，讓他們有機會和信心再去坑下一個顧客。
就算有不怕麻煩的顧客去找奸商理論，甚至在門口吵鬧，但除非上了報紙，否則知道的人也不會太多，對商家的聲譽損害也不大，它照樣可以宰下一個顧客。
網店就不同了，找店家麻煩輕而易舉，動動手指的事。顧客對店鋪的評價就一直掛在網上，理論上全國人民都能看到。大多數顧客都和我一樣，買東西之前會看看評價和顧客留言。如果一個店評價很低，顧客留言中又諸多不滿和投訴，我是不會在這家店購物的，估計其他人也一樣。反正同樣的商品多的是商家在賣，價格也基本一致，當然要選評價高的。
所以，淘寶的店家對顧客的評價十分在意，給個中評都要纏你半天，各種哀求讓人于心不忍。不過，出于對劣質商品的痛恨，我是不會心軟的，只對有爭議的商品讓步。相信大多數顧客亦是如此。
為了得到顧客的好評，店家多半不敢亂來，因為付出的代價太高。商品質量比實體店好，多半是出于這個原因。
中國製造業水平提高：
很久以前，我買過一個星期就掉底的球鞋，每周都要維修一次的摩托車，半年就斷腳的眼鏡......中國製造就等于質量堪憂。
在我小時候，各種國產車在路邊拋錨維修是再常見不過的事，現在基本很少見了。
在改革開放的數十年中，中國和文明世界頻繁交流學習，引進許多先進生產管理技術，製造業有了很大的進步，使商品質量大大提高。這也是淘寶很少買到劣貨的原因之一。
３）種類齊全：全中國的商家、工廠都可以在網上開店出售自己的產品，中國又是世界工廠，你說種類能不齊嗎？
例如我這人比較尚武，一直想買弓箭，別說澳門，珠海都不見得有，但淘寶上就滿地都是。我不但買到了弓箭，還買到了劍、飛刀、盔甲、彈弓、拳擊沙袋、各種健身器材，這些東西澳門的實體店要麼沒有，要麼昂貴，網上卻很容易找到。
想買隻帽子，實體店不一定有我喜歡的款式或顏色，就算有也不一定讓我碰到。而網上買帽子的店鋪成百上千，各式帽子成千上萬，選擇只需動動手指，無需在整個城市里跑來跑去。如果網店都找不到你想要的帽子，那就不用找了，世界上可能都不存在這頂帽子。
４）省時省力：有一天，我想買一頂蚊帳，一把古怪的小刀，一條真絲圍巾，一隻蛋糕模具，一雙鹿皮手套。是的，我是個怪人，常常想買些奇怪的東西。那麼，在實體店買齊這些東西，要花多久？
或許是你的一生！
就算你住在國際大都市，什麼商品都有，上面這些東西你打算花幾天買齊呢？光是找相關的店鋪就不知要多久，甚至你一輩子找不到都可能。
網購就簡單了，你只需坐在沙發上，點開手機，嘴里叼支煙，放著音樂，吹著冷氣，喝著咖啡，手指戳戳戳。
你不但在一小時內找到了所需商品，還比較了五六家店鋪，甚至看了一年前在這里買過東西的顧客的評價。然後，你用比實體店便宜幾倍到幾十倍的價格買下。成本只不過是手機的電費。
５）環保節能：你不需要頂著太陽在街上走，也不用開車滿大街找，然後看到目標商店後心情激動撞到燈柱，也不用擔心買了東西出來後發現車上被交警貼了各種不想描述的東西。同時，你對減少交通擁堵和碳排放也做了貢獻。
二） 網購的缺點（澳門居民視角）
１）不能及時獲得：這個很容易理解吧？網購不會立即拿到你想要的東西，得等幾天，算是一個小缺點。
２）進口品牌可能比較貴：這里的所謂進口品牌，是指國外品牌，且沒有在中國設廠的。完全在國外生產，再運到國內銷售，你再買回來，那肯定比在澳門買要貴。另外，港澳生產出口到國內的商品肯定也比本地貴。例如佐丹奴的衣服，在澳門買就比淘寶便宜。如果該品牌已在內地設廠大量生產，情況就會不同，比例耐克鞋，許多款式都比澳門便宜。
另外，iphone系列產品雖然在國內生產，但在澳門買仍然比淘寶便宜。
３）太重太大的東西不宜：這個僅指澳門居民。我曾想買個按摩椅，想想淘寶代收的運費，可能都佔到商品價格的三分之一了。啞鈴、貓砂這類沉重、價格又不高的東西更是不劃算，分分鐘運費超過物品本身價格。
當然，如果你住在珠海就無所謂了。
４）實體店會大量倒閉：作為一個被實體店坑過無數次的老實人，我覺得他們早該死了！
５）商業壟斷：這倒是一個很嚴重的問題，但卻不是我能關心的問題。壟斷的确不好，但中國的國家政權都被壟斷了，是不是該優先解決一下呢？
三）
網購的注意事項
貨比三家：這在手機上簡直不要太容易。
多看評價：特別注意中差評和追評。
淘寶有許多互相竞爭的商家，往往會故意在對手的頁面上給差評，注意分辨。
追評時間越久的越值得重視，目前淘寶做了件壞事：買了商品後，似乎才一個月就不能追評了。之前我試過買了一年多都可以追評的。
昨天我找了一下，發現在＂我的淘寶＂中的＂我的評價＂那里還是可以追評的。
食品：中國食品惡評如潮，沒事最好不要買。那些出過多次重大問題的食品，例如蒙牛什麼的，碰都別碰。
作為世界工廠，中國有各種優勢，但同時也導致國內土地污染較嚴重。植物會吸收土地中的污染物，你一吃就會進入你的體內。
目前中國污染較少的地方有雲南、貴州、海南、廣西等等，總之當地及附近沒有重工業的地方污染比較少，食品也比較安全。
記住，空氣中的污染物最後會沉積到土地上，而空氣污染指數網上能查到。那些長年空氣污染指數爆錶的地方出產的食品不要買。
衣帽鞋：主要是尺寸問題。先問客服意見，還不确定的話，鞋類寧大毋小，自己給自己買小鞋穿是很難受的。
四） 淘寶改變生活
我從小就有廣泛的興趣愛好，但一直壓抑著，壓抑著。
一方面是沒錢，一方面是沒渠道。
工作後有錢了，卻總是買不到自己想要的東西。
前些年，我突然喜歡上了做西點，只花了千元左右，就在不到一周的時間裝備了所有烘焙器材，瞬間就滿足了自己的喜好。
這都是拜網購之賜。如果沒有網絡購物，我可能再過十年，或者直到死那天，也鼓不起動手的勇氣。
實體店數千元的烤箱，貨比三家要跑斷腿的痛苦，買到劣質商品的各種麻煩，都會阻止我去滿足自己的欲望，只能得過且過，在委屈中過完自己苦逼的一生。
現在，我打開手機，看著幾萬元的摩托艇、小飛行器、滑翔傘，幾千元的風帆船、幾百元的橡皮艇,各種專業書籍，壓在心底數十年的航海夢、飛翔夢又在發酵......
